อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th398

วางกรอบทางกฎหมายไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าบัญชีของคุณอยู่ภายใต้เงื่อนไขใด ข้อมูลส่วนตัวถูกจัดการอย่างไร และช่องทางใดที่ใช้ได้หากต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูล การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณมีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
th398 ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน th398
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องทางกฎหมาย

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนด การจัดการข้อมูลส่วนตัว หรือต้องการยื่นคำขอแก้ไขข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง การแจ้งเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีควรระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดของปัญหาให้ครบถ้วน เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว

แชทสด เปิดแชทจากหน้าบัญชีของคุณได้โดยตรง ทีมงานรับเรื่องเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ข้อมูลผ่านช่องทางนี้
อีเมลทีมกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานหรือการยืนยันอย่างเป็นทางการจากเรา
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าถึงหน้าคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้จากเมนูบัญชีบนมือถือหรือเว็บ
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราจัดการและปกป้องข้อมูลของคุณ

th398 ใช้การเข้ารหัสข้อมูลด้วยมาตรฐาน SSL ในทุกขั้นตอนของการรับส่งข้อมูล ตั้งแต่การล็อกอินด้วย OTP ไปจนถึงการยืนยันธุรกรรม PromptPay และ Wallet คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นคุกกี้จำเป็นสำหรับการทำงานของบัญชี และคุกกี้วิเคราะห์ที่คุณสามารถปฏิเสธได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บรักษาตลอดช่วงเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และสามารถลบได้ตามคำขอ ขึ้นอยู่กับข้อผูกพันทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL ทั้งในขั้นตอนล็อกอินด้วย OTP และการยืนยันธุรกรรมฝาก-ถอน

นโยบายคุกกี้

คุกกี้แบ่งเป็นสองประเภท คุกกี้จำเป็นและคุกกี้วิเคราะห์ คุณปิดประเภทหลังได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกจัดเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบได้เมื่อไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายคงค้าง

คำขอแก้ไขข้อมูล

ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมล ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ใน Hat Yai และทั่วประเทศถามเข้ามาเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัว และวิธีติดต่อเราสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและกฎหมาย

ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมชื่อบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราเปิดเผยข้อมูลเฉพาะเมื่อมีคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย ไม่มีการขายหรือแชร์ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดแก่บุคคลภายนอก

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี ข้อมูลที่ไม่มีข้อผูกพันทางกฎหมายคงค้างจะถูกลบตามขั้นตอนที่กำหนด

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบและปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตนเอง

คุกกี้จำเป็นช่วยให้บัญชีและการล็อกอินทำงานได้ คุกกี้วิเคราะห์ช่วยปรับปรุงบริการ คุณสามารถปิดคุกกี้วิเคราะห์ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

แจ้งทีมงานผ่านแชทสดพร้อมหลักฐานการโอนเงิน ทีมงานจะตรวจสอบบันทึกธุรกรรมและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนดตามขั้นตอนภายใน
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต